Blog

Autem přejetý telefon - to zažily asi v nejednom servisu. Zákazníkovi však telefon vypadl z kapsy, když se rozjížděl na skútru, a zůstal ležet v rušné křižovatce, kde zrovna byla dopravní špička. Sám viděl, jak jeho telefon přejel nákladní automobil. Přežil telefon tento incident? 💥🚚

V pátek 4. 7. večer se svou ženou žertuji, že by bylo vtipné, kdyby v sobotu kolem deváté hodiny zavolal zákazník, že potřebuje akutně vyřešit problém týkající se počítačové techniky. No a onu sobotu přesně v 9:15 zavolala zákaznice. Neměla sice problém s počítačem, ale s telefonem, který jí spadl, rozbil se na něm displej a potřebovala jej akutně...

"V horním pravém rohu se mi odlepuje displej. Myslím, že by to mohla způsobovat nafouknutá baterie," líčil mi zákazník po telefonu problém s tabletem Samsung Galaxy Tab S6. Předtím, než mě zkontaktoval, se byl poptat na opravu v jiném servisu. Zde mu bylo řečeno, že samotnou baterii vyměnit nelze - je součástí zadního krytu. Opravdu to mysleli...

Nakupování na internetových bazarech je někdy loterie. Takovou drobnou zkušenost zažila i paní, která ke mne na opravu přinesla PlayStation 4, zakoupený přes internetový bazar, s tím, že se herní konzole přehřívá. Přitom jí předchozí majitel tvrdil, že jej nechal před pár měsíci vyčistit. Říkal skutečně pravdu? 🧐

V soboty ani neděle otevřeno nemám. Pokud se ale zákazník během pracovních dnů dostavit nemůže, nabízím po předchozí domluvě možnost servisu také během víkendu. A to bez příplatku! Se zákazníkem jsme se dohodli na termínu sobotní opravy již dva týdny předem a zákazník dle domluvy dorazil. Skvělá spolupráce! 🌟