Počítačová pomoc v Olomouci

🆘 Počítačová služba výjezdového technika pro Olomouc a okolní obce až do vzdálenosti 40 km.

⚙️ Opravy, poradenství a pomoc s počítačem v pohodlí vašeho domova, kanceláře nebo firmy.

🗓️ K dispozici každý den včetně víkendu od 8:00 do 20:00.

☎️ Sjednejte si výjezd na čísle 732 131 202 nebo dole na stránce přes formulář.

💡Proč využít služby servisního výjezdového technika?

Rychlé řešení problémů: Přijedu přímo k vám a problém řeším okamžitě na místě.

Úspora času: Nemusíte počítač nebo notebook nikam přepravovat a poté čekat na dokončení opravy ve vzdáleném servisu.

Řešení na míru: Veškerý servis přizpůsobím dle vašich požadavků a potřeb.

Možnost konzultace: Můžete se ptát na vše, co vás ohledně vašeho počítače nebo počítačové techniky obecně napadne. Počítačové poradenství přímo u vás.

Možnost školení: Mohu vám poradit, jak některým problémům předcházet nebo jak je v budoucnu vyřešit samostatně.

☝️Přidané hodnoty služby servisního technika na místě

Flexibilita termínů: Přizpůsobím se vašemu časovému harmonogramu.

Transparentnost: Celý proces opravy vidíte, takže víte, co se s vaším zařízením děje.

Možnost testování: Zařízení po provedeném servisu můžete rovnou otestovat, abyste měli jistotu, že vše funguje, jak má.

Ceník

Práce technika (v pracovní dny)

Cena platí za každých započatých 30 minut práce. Hodinová sazba tak činí 600 Kč / hod.

300 Kč

Kilometrový tarif (v rámci města Olomouc)

Příjezd servisního technika za vámi v rámci města Olomouce je zcela zdarma.

0 Kč / km

Kilometrový tarif (mimo město Olomouc)

Účtuje se v případech, kdy za vámi vyjíždím mimo hranice města Olomouce.

Kilometrový nájezd se počítá směrem k vám i od vás.

10 Kč / km

Příplatek za expresní výjezd

Tento příplatek se účtuje pouze v pracovní dny při okamžitém výjezdu k vám, kdy nejpozději do jedné hodiny (v rámci Olomouce; mimo Olomouc dle vzdálenosti do místa servisu) od ukončení vzájemné komunikace dojedu na místo servisu.

500 Kč

Práce technika (ve dnech pracovního klidu)

Při poskytnutí služby ve dnech pracovního klidu (víkendy, svátky) se platí tato částka za každou započatou hodinu práce.

600 Kč

Příplatek za výjezd v den pracovního klidu

Vyžádáte-li si pomoc v sobotu, neděli nebo ve státní svátek, bude Vám k celkové ceně servisu připočten tento příplatek.

500 Kč

Pokuta za opakovaný výjezd

V případě, že se zákazníkovi ve sjednaný termín nedá dozvonit domů a nebere ani telefon, je při případném příštím výjezdu naúčtována pokuta za opakovaný výjezd. Na místě vždy vyčkávám 15 minut, kdy každých 5 minut zkouším znovu domovní zvonek i vytočení telefonního čísla.

Maximální počet opakování výjezdu je stanoven na 1 pokus.

400 Kč

Ceník je platný od 18.10.2025.

🧮 Kalkulace cen za servis výjezdového technika

1. příklad

Zákazník z Olomouce volal, že mu nejde zapnout počítač, počítač je bez jakékoli reakce na zapínací tlačítko. Expresní výjezd nevyžadoval, oprava nebyla dle zákazníka akutní. Dle domluvy byl k zákazníkovi proveden výjezd v pracovní den, servisní práce na místě trvaly celkem 50 minut.

Cena za výjezd byla následující:

  1. Expresní výjezd [NE]: 0 Kč
  2. Výjezd v den pracovního klidu [NE]: 0 Kč
  3. Výjezd v rámci Olomouce [ANO]: 0 Kč
  4. Práce technika na místě v pracovní den: 2x započatých 30 minut práce = 2x 300 Kč = 600 Kč

Celkem tedy zákazník za opravu problému s nefunkčním PC přímo u něj doma zaplatil 600 Kč.

2. příklad

Zákaznice z Věrovan zavolala o víkendu, konkrétně v neděli, že se jí notebook neuvěřitelně zpomalil a nedá se na něm prakticky pracovat. Oprava pro ni byla důležitá, musela dokončit práci na pondělí. K zákaznici byl tak učiněn tentýž den výjezd, servisní práce na místě trvaly celkem 42 minut.

Cena za výjezd byla následující:

  1. Expresní výjezd [NE]: 0 Kč
  2. Výjezd v den pracovního klidu [ANO]: 500 Kč
  3. Výjezd v rámci Olomouce [NE]: 14 km na místo servisu: 2x 14km x 10 Kč = 280 Kč
  4. Práce technika na místě v den pracovního klidu: 1x započatá hodina práce = 600 Kč

Dohromady zákaznice za vyřešení závady na notebooku o víkendu přímo u ní doma zaplatila 1.380 Kč.

3. příklad

Zákaznice z Bukovan zavolala v pondělí ráno, že jí na kanceláři nejde tisknout z nově pořízené tiskárny. Tiskárna byla připojena, zainstalovány ovladače, ale tisk nefunguje. O opravu už se pokoušel technik na dálku, ale neúspěšně. Paní na servis spěchala, proto požádala o expresní výjezd. Do hodiny dorazil technik na místo, kde drobná oprava i se zaučením, jak jednoduše skenovat dokumenty, trvala celkem 23 minut.

Cena za výjezd byla následující:

  1. Expresní výjezd [ANO]: 500 Kč
  2. Výjezd v den pracovního klidu [NE]: 0 Kč
  3. Výjezd v rámci Olomouce [NE]: 5 km na místo servisu: 2x 5km x 10 Kč = 100 Kč
  4. Práce technika na místě v pracovní den: 1x započatých 30 minut práce = 300 Kč

Zákaznice tak za expresní zprovoznění tiskárny přímo u ní na kanceláři zaplatila 900 Kč.

📆 Objednání služeb výjezdového technika

Využijte služeb počítačové pomoci servisního technika pro Olomouc a okolí. Vyplňte níže uvedený formulář nebo zavolejte. Do poznámky stručně popište problém a uveďte datum a adresu, kdy a kam se má technik dostavit. Pro potvrzení výjezdu vás budu zpětně kontaktovat.

Potřebujete-li okamžitou pomoc s vaším počítačem, volejte na číslo 732 131 202. 🤙