Ne. I když mobilní telefon po kontaktu s kapalinou funguje, může být uvnitř stále vlhkost, která dalším používáním zařízení postupně poškozuje vnitřní komponenty. Oxidace může způsobit nevratné poškození během několika hodin, ale třeba i dní. Zdánlivě funkční telefon může časem přestat nabíjet, mít problémy se signálem nebo zcela přestat fungovat (tzn. nepůjde zapnout).

Rozhodně ne, a je to velmi častá chyba, které se lidé dopouští. Každý pokus o zapnutí nebo připojení k nabíječce může způsobit zkrat a nenávratné poškození základní desky nebo dalších komponent. Pokud telefon nereaguje na stisk zapínacího tlačítka ani na připojení nabíječky, nepokoušejte se ho těmito kroky "probudit". Čím více pokusů, tím větší je riziko fatálního selhání. Nejlepší řešení je přinést zařízení do servisu, kde provedu jeho otevření, vysušení, diagnostiku a profesionální servisní zásah. 🪛

Pokud to jde, telefon co nejrychleji vypněte. Nesnažte se ho později znovu zapnout ani jej nepřipojujte k nabíječce. Tyto akce mohou vést ke zkratu na základní desce telefonu nebo k vyhoření nabíjecího konektoru. Čím dřív zařízení přinesete na opravu, tím větší je šance na úspěšnou záchranu a obnovu plné funkčnosti telefonu.

U dnešních telefonů v drtivé většině případů ne. Telefony jsou konstrukčně uzavřené (lepený kryt baterie a také displej k rámečku telefonu) a bez odborného zásahu se vlhkost dostává z telefonu velmi pomalu nebo vůbec. Samozřejmě se o to můžete pokusit, ovšem během vyprchávání vlhkosti může dál probíhat koroze kontaktů a komponent. I neviditelná zbytková vlhkost je pro elektroniku nebezpečná.

Tento trik, jak zachránit telefon po zasažení kapalinou, je velkým mýtem, a tudíž neúčinný. Rýže dokáže absorbovat povrchovou vlhkost, nikoli tu, která už je uvnitř zařízení. Navíc drobné částečky rýže nebo prach mohou zařízení jen více znečistit. Spolehlivě pomůže jen odborné rozebrání, čištění a vysušení v kontrolovaných podmínkách.

Ideálně vůbec. Opravdu i první hodiny po kontaktu mobilu s kapalinou mohou být klíčové. Čím dříve zařízení přinesete, tím vyšší je šance na jeho záchranu a tím nižší je riziko trvalého poškození. Dlouhé rozhodování se, zda telefon zanést do servisu, může znamenat vyšší náklady na opravu telefonu nebo v horším případě i ztrátu dat a celou funkčnost zařízení.

Zde záleží na míře poškození a na tom, jak rychle se dostal mobil do servisu. Pokud nebyla zasažena základní deska nebo jiné klíčové komponenty, je velká šance na obnovu plně funkčního stavu. Bohužel voda či jiná kapalina může zanechat stopy, které se mohou projevit až později. Proto nelze vždy garantovat, že životnost bude totožná jako před vytopením telefonu. Ve velké většině případů však zařízení fungují dál bez problémů, někdy i roky.

Ano, na opravu poskytuji záruku 1, 3 nebo 6 měsíců. Nejnižší je v případě silné koroze komponent a zprovoznění telefonu pouze za účelem extrakce dat. Tři měsíce pak v případě, že telefon má po opravě nějaké omezení na funkčnosti, které zákazník již nehodlá řešit např. kvůli navýšení ceny, a nebo jej indispozice dané funkce neomezuje v používání telefonu. U tohoto typu zásahu záruka nebývá v servisech standardem. Spousta servisů se zříká odpovědnosti a záruku nenabízí vůbec, protože jde o komplikovanou opravu s rizikem skrytých problémů. Přesto se snažím vyjít zákazníkovi vstříc a poskytnout garanci na provedenou práci.

Délka opravy se odvíjí od rozsahu poškození. To je mimo jiné zdokumentováno fotografiemi, které jsou ukázány zákazníkovi, aby měl představu o rozsahu poškození. Při menší míře oxidace je možné provést opravu v rozmezí 1-2 dnů. Při složitějších zásazích může oprava trvat minimálně 3 dny. Cena servisu se s délkou opravy nenavyšuje (není-li potřeba koupit náhradní díly).